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Les propriétaires hôteliers et les restaurateurs il y a 10 ans commençaient seulement à entrevoir la révolution du numérique.
Il n’était pas indispensable de savoir utiliser un ordinateur, un smartphone ou un compte Facebook comme aujourd’hui.
Découvrez les éléments majeurs influençant le comportement du client actuellement.
Dans un secteur de plus en plus concurrentiel et variable, l'une des solutions pour se distinguer est l'expérience client. Connaître les préférences, les dates clés et les attentes particulières d'un client peuvent permettre de le fidéliser ou au moins de lui créer un séjour agréable et personnalisé qui l'incitera à transmettre de bons avis sur [...]
Nous avons réuni au sein de ce site nos 4 expertises métiers : l'hôtellerie-restauration, la construction, les TPE/PME et les franchises. Ce sont des domaines que nous connaissons bien et qui nous tiennent à coeur. Chacun des modules d'Optim'us a été pensé pour s'adapter à vos besoins et aux problématiques spécifiques au secteur d'activité [...]
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