Module Suivi clients & Séminaires
Dans un secteur de plus en plus concurrentiel et variable, l’une des solutions pour se distinguer est l’expérience client.
Connaître les préférences, les dates clés et les attentes particulières d’un client peuvent permettre de le fidéliser ou au moins de lui créer un séjour agréable et personnalisé qui l’incitera à transmettre de bons avis sur votre établissement.
Pour cela, Optim’us vous propose un module orienté client, qui vous permettra de gérer le suivi de vos hôtes.
Une attention tournée vers le client
Mieux connaître vos clients pour répondre à leurs besoins et faire grandir votre entreprise avec eux.
Fidéliser et pérenniser
Proposez un accès à un espace privé pour communiquer avec vos clients de manière directe et privilégiée.
Organisez vos séminaires
Suivez l'évolution de vos projets de la demande à la réalisation, gérez le planning des séminaires simplement et suivez votre évolution